„Toxické“správanie alebo 9 návykov, ktoré bránia komunikácii
Každý z nás každý deň komunikuje s desiatkami ľudí. Ide o rodinné, priateľské a obchodné kontakty, prchavé stretnutia v doprave, obchodoch a na uliciach, cielené oslovovanie rôznych organizácií. Komunikácia niekedy zanecháva nepríjemnú pachuť, ktorej dôvod je ťažké vysvetliť. Psychológovia sa domnievajú, že tento pocit vzniká, keď narazíme na ľudí náchylných na takzvané toxické správanie.
Dnes si povieme niečo o jeho druhoch a príčinách, ako aj o spôsoboch, ako si ušetriť nervy a zachovať pokoj pri jednaní s ľuďmi, ktorí sa správajú týmto spôsobom.
Zdroj: depositphotos.com
Pozícia obete
Na prvý pohľad vyzerá taký človek pateticky, ale neškodne. Je si len istý, že jeho okolie je nespravodlivé a životné okolnosti sú neprimerane kruté. Od partnera očakáva iba súcit a porozumenie.
V skutočnosti je táto pozícia mimoriadne pohodlná. Je schopná ospravedlniť akékoľvek chyby, neochotu rozhodovať sa, ba dokonca páchať nevhodné činy. Komunikácia s „obeťou“je nepríjemná: pokusy o upokojenie alebo skutočnú pomoc vyprovokujú jej protest a ubezpečenia, že svet nie je taký zlý, sú agresívne obvinenia z bezočivosti.
Akumulácia negatívnych
Títo ľudia si za každých okolností všimnú výlučne negatívne aspekty. Nie je prekvapujúce, že ich večná skľúčenosť spôsobuje okrem iných podráždenie zmiešané s pocitom viny, ktorý „negativisti“používajú pre svoje vlastné účely: spravidla sa domnievajú, že si zaslúžia zvýšenú pozornosť a mimoriadnu lojalitu. Samotných však vôbec nezaujíma skutočnosť, že ich rozprávanie o tom, ako je všetko zlé, sa odráža na nálade iných ľudí.
Narcizmus
Keď sa človek neustále chváli, stáva sa s ním ťažké komunikovať, aj keď je skutočne úspešný. Faktom je, že si ostatných ľudí nevšíma, nič o nich nevie a nezaujíma ho nikto iný ako on sám. Ľudia v okolí tým zvyčajne netrpia, ale nesnažia sa kontaktovať narcistického egoistu.
Pohoršenie
Prílišná nevôľa sa často považuje za prejav nehy, citlivosti až plachosti. Zvyk urážať sa akýmkoľvek slovom a vnímať najnevinnejší vtip ako neslušnosť nemá nič spoločné s jemnou mentálnou organizáciou. Ide skôr o tendenciu manipulovať s inými ľuďmi pomocou umelo vypestovaných pocitov viny. Takáto pozícia vzniká na základe nízkej sebaúcty a túžby vyniknúť bez toho, aby pre to urobila niečo významné.
Zhovorčivosť
Komunikácia s chatterboxom je vždy únavná, čo nemá nič spoločné s obsahom rozhovoru: príliš zhovorčivý človek môže byť zaujímavý, erudovaný a vtipný. Pri kontakte s ním má však účastník často pocit, že ho hovoriaci do istej miery využíva: vopred ignoruje svoje myšlienky, pocity, životné skúsenosti a dokonca aj skutočnosť prítomnosti alebo neprítomnosti voľného času. Cítiť sa byť iba príjemcom informácií je urážlivé, aj keď ste plne obdarení talentom poslucháča.
Nedostatok sebakontroly
Všetci sa dostanú do problémov. Každý z nás sa môže cítiť zle, unavený alebo rozrušený, ale je neprijateľné, aby sme svoje emócie vylučovali z iných ľudí. Ľudia, ktorí sa nevedia ovládať, sú nepríjemní. Vždy od nich môžete očakávať hrubosť alebo hystériu. Toto udržuje ostatných v neustálom napätí, ktoré neovplyvňuje najlepším spôsobom ich zdravie a štýl komunikácie.
Stáva sa, že človek jednoducho nechce mať kontrolu nad sebou, pričom považuje vlastnosti svojho správania za znak jasnej individuality. Iní vnímajú takéto výbuchy ako prejav zlého správania. Ospravedlnenie („prepáčte, stratil som to“) veľmi rýchlo prestáva vzbudzovať dôveru, ak v komunikácii príliš často vznikajú nepríjemné situácie.
Prílišný perfekcionizmus
Bolestivá túžba po dokonalosti je jednou z najnepríjemnejších vlastností pre okolie. Môže byť ťažké pochopiť perfekcionistu, najmä v prípadoch, keď sa jeho zvláštnosti týkajú bežných každodenných okamihov (umývanie riadu, poriadok v domácnosti, stav oblečenia a obuvi atď.). Je ešte ťažšie znášať neustále vyberanie nitiek: takýto človek spravidla nie je schopný akceptovať životný štýl iných ľudí a verí, že jeho preferencie sú dôležitejšie ako všetky ostatné okolnosti a dokonca aj nad elementárnu zdvorilosť. Komunikácia s perfekcionistom zanecháva pocit nevôle, nespravodlivosti hodnotení a únavy z nudy.
Nedostatok súcitu
Dospelí sa všeobecne riadia všeobecne prijatými pravidlami správania. Uvedomujú si, že je neprijateľné radovať sa z problémov iných ľudí, prejavovať pohŕdanie smerom k postihnutým, smiať sa telesným alebo intelektuálnym postihnutím. Osoba, ktorá sa správa inak, nie je len nepríjemná - vytvára si pocit nepredvídateľnosti a nebezpečenstva.
Otvorene preukázaná neschopnosť súcitu je vnímaná ako znak infantilizmu a mentálneho obmedzenia. Okrem toho každý verejný prejav bezcitnosti znamená okamžitú reakciu ostatných, ktorá ohrozuje rozvoj otvoreného konfliktu. Nie je prekvapením, že sa kontakty s takouto osobou snažia udržiavať na minime.
Vyhľadajte súhlas
Pochybnosť o sebe sa u niektorých ľudí prejavuje neustálym hľadaním vonkajšej pozitívnej spätnej väzby. V tejto situácii je nepríjemné komunikovať s osobou z dvoch dôvodov. Po prvé: robí niečo, čo nie je v poriadku, tak často ako ostatní ľudia, ale neprijíma ani najmenšiu kritiku. Po druhé, osoba, ktorá žiada o súhlas, trvá príliš veľa času od ostatných a neustále vyžaduje pozornosť sama pre seba. Namiesto empatie vytvára pocity únavy a trápnosti.
Vo väčšine prípadov príčina „toxického“správania priamo súvisí s nízkou sebaúctou. Ľudia, ktorí nevedia normálne komunikovať, do istej miery využívajú iné na seba potvrdenie. Kontakty s nimi sa zvyčajne končia rozmaznanou náladou. Obzvlášť nepríjemné sú situácie, keď sa nemožno vyhnúť pravidelnej komunikácii. Ak je váš kolega alebo príbuzný náchylný na toxické správanie, riskujete nielen stratu duševného pokoja, ale aj to, že sa stanete obeťou jednej z mnohých chorôb spôsobených dlhotrvajúcim stresom. Čo robiť?
Najskôr sa o seba postarajte. Je dôležité pochopiť, že zmena správania inej osoby je nemožná. Pokusy argumentovať a presvedčiť ho o nesprávnosti jeho postavenia neurobia nič, okrem ďalšieho zhoršenia vzťahov.
Po druhé, má zmysel hodnotiť situáciu z lekárskeho hľadiska. Faktom je, že niektoré typy „toxického“správania sú príznakmi ochorení: patologická presnosť sa niekedy vyskytuje pri obsedantno-kompulzívnej poruche, nevôle - s neurózami, hovorivosti - s poruchou pozornosti atď.
Po tretie, „toxické“správanie je zvyčajne zamerané na všetkých vo vašom okolí, a nie na vás osobne. To znamená, že nepohodlie spojené s takouto komunikáciou by si nemalo brať k srdcu. Ak je človek, ktorý vás otravuje, chorý, môžete ho iba ľutovať. V každom prípade by ste mali, pokiaľ je to možné, komunikáciu s ním obmedziť na minimum.
Video z YouTube súvisiace s článkom:
Maria Kulkes Lekárska novinárka O autorovi
Vzdelanie: Prvá moskovská štátna lekárska univerzita pomenovaná po I. M. Sečenov, špecializácia „Všeobecné lekárstvo“.
Našli ste v texte chybu? Vyberte ho a stlačte Ctrl + Enter.
