Empatia
Vnútorný vesmír každého človeka je jedinečný. Prichádzame na tento svet s vlastným typom temperamentu a prechádzame jedinečnou životnou skúsenosťou, ktorá ovplyvňuje naše zvyky, svetonázor a spôsob, akým vnímame svet okolo nás. Pri pohľade na sneženie jedna osoba s obdivom poznamená: „Padajú biele snehy!“Iný nervózne hodí: „Protivné veci lezú do tváre.“A napriek tomu sa nám niekedy stále darí pochopiť vnútorný svet a emocionálny stav iného človeka. Tento jav sa nazýva empatia alebo empatia.
Pôvod empatie
Empatia je slovo gréckeho pôvodu, znamená to vedomú empatiu k emocionálnemu stavu iného človeka.
Pri analýze toho, čo slovo „empatia“znamená, si ho mnoho ľudí mýli so súcitom, aj keď v skutočnosti tento výraz znamená schopnosť vcítiť sa do akýchkoľvek emócií, nielen negatívnych, ale aj pozitívnych. V súčasnosti existuje niekoľko výkladov pojmu „empatia“.
V medicíne mu bola pridelená úloha porozumenia a preukázania porozumenia emocionálneho stavu inej osoby. Tu vystupuje do popredia empatické počúvanie s cieľom umožniť pacientovi rozprávať, povzbudiť ho, aby úprimne vyjadril svoje pocity a vnemy.
V psychológii sa emocionálna empatia považuje za normu; existujú dokonca špeciálne metódy identifikácie schopností ľudí pre túto formu duševnej činnosti, ktoré sa líšia od ľahkej reakcie po úplné ponorenie do pocitov partnera. Nemalo by sa to však zamieňať s identifikáciou, počas ktorej človek nielenže chápe pocity toho druhého, ako sa to deje pri empatii, ale nejakým spôsobom ich nerozlišuje od tých jeho.
V beletrii získal pojem „empat“nový význam, ktorý sa viac podobá emočnej telepatii a považuje sa za mimozmyslovú schopnosť. V skutočnosti sa však také experimenty s empatiou neopakovali.
Druhy empatie
V klasickej psychológii sa empatia delí na emocionálnu, kognitívnu a predikatívnu.
Emocionálna empatia je forma duševnej činnosti založená na mechanizmoch projekcie a napodobňovania reakcií partnera (motorických, afektívnych). A keď už hovoríme o empatii v každodennom živote, máme na mysli presne emocionálnu empatiu, inými slovami schopnosť premietať na seba skúsenosti druhého človeka a reprodukovať tieto emócie na sebe.
Kognitívna empatia je založená na takých intelektuálnych procesoch, ako sú analógia a porovnanie. Prebieha vo vedeckých diskusiách a polemikách.
Prediktívna empatia je schopnosť predpovedať pocity inej osoby v určitých situáciách. A hoci tento výraz sotva niekto používa v každodennom živote, v skutočnosti dokáže väčšina ľudí umiestniť seba samého na miesto druhého a predvídať, aké pocity súčasne zažije.
Psychológovia tiež rozlišujú formy empatie, ako sú empatia a empatia, do osobitných kategórií. Empatia prežíva emócie účastníka rozhovoru prostredníctvom identifikácie s ním. Empatia je na druhej strane prežívanie vlastných emócií prežívaných o pocitoch partnera.
Rozvíjanie empatie
Emocionálna empatia u rôznych ľudí má svoje zvláštne stupne vyjadrenia. Najnižšiu úroveň charakterizuje zameranie na seba a ľahostajnosť k myšlienkam a pocitom ostatných. Zdá sa, že zástupcovia tohto druhu vôbec neprežívali emocionálnu empatiu. Málokedy rozumejú iným, cítia sa nepríjemne v neznámych spoločnostiach, a preto sa snažia žiť na samote. Ľudia s nízkou emocionálnou empatiou majú spravidla málo priateľov a tí, ktorí majú viac kolegov.
Najbežnejšia je druhá úroveň empatie. Jej predstavitelia sú ľahostajní k myšlienkam a pocitom ostatných, ale v zriedkavých prípadoch dokážu prejaviť empatiu. Sú schopní prejaviť emócie, ale radšej ich majú pod kontrolou. Charakteristickým prejavom tejto úrovne rozvoja empatie je, že človek miluje filmy a beletristické knihy, ale uprednostňuje skôr akciu ako popis zážitkov.
Tretia úroveň empatie je vysoká a zároveň zriedkavá. Jeho predstavitelia chápu a cítia emócie druhých lepšie ako svoje vlastné. Sú to verní a veľkorysí priatelia, ľudia, ktorým nie sú ľahostajné problémy ostatných. Sú kontaktné, pohotové, spoločenské, úprimné, dôverujú svojim pocitom a intuícii. Odvrátenou stranou mince je, že predstavitelia tejto úrovne emočnej empatie očakávajú spoločenský súhlas so svojimi činmi a ľahko sa dostanú z rovnováhy.
Okrem úrovní empatie existuje na tomto základe aj klasifikácia ľudí. Sú kategorizované ako ne empati, slabí empati, funkční empati a profesionálni empati. Prvou kategóriou sú tí, ktorí nepoznajú pocit empatie. Druhá kategória si dobre uvedomuje empatiu, len prežíva neustály stres z prežívania závažnosti sveta. Tretia kategória sa ľahko prispôsobí emóciám a neprepustí ich. Profesionálni empati ľahko rozpoznajú emócie, dokonca aj tie, ktoré partner radšej skryje, ale čo je najdôležitejšie, majú schopnosť ovládať duševné zážitky iných ľudí. A to je pre psychológov a pedagógov veľmi užitočná zručnosť. Ak sa chcete naučiť porozumieť iným ľuďom, neustále rozvíjanie empatie vám pomôže získať túto schopnosť.
Diagnostikovať empatiu
Existujú osvedčené techniky, ktoré umožňujú zistiť, či ste schopní pochopiť emocionálny stav ľudí vo vašom okolí. Napríklad empatiu možno diagnostikovať pomocou škály emocionálnych odpovedí, ktorú vytvoril profesor psychológie Albert Mehrabian. Tento vedec navrhol jednoduchý a efektívny dotazník, ktorý odhaľuje úroveň schopnosti emočnej empatie voči pocitom partnera a mieru jeho korešpondencie s realitou subjektu.
Diagnostický test empatie pozostáva z 25 otázok, ktoré vedú k jednej z piatich úrovní empatie od veľmi vysokej po veľmi nízku. A hoci by sa vám mohlo zdať, že najvyššia úroveň empatie je tiež najlepšia, v skutočnosti vedie hypertrofovaná citlivosť k emočnej závislosti, zraniteľnosti až k psychosomatickým ochoreniam. Samozrejme, stojí za to rozvíjať schopnosť počúvať iného, parafrázovať a odrážať jeho emócie. Ale zároveň je potrebné zvoliť efektívne stratégie správania, ktoré vám umožnia dosiahnuť rovnováhu medzi racionálnou triezvou mysľou a empatickou citlivou emocionalitou.
Našli ste v texte chybu? Vyberte ho a stlačte Ctrl + Enter.
